En 2026, la fraude prend de nouvelles formes à mesure que les escrocs redoublent d’ingéniosité pour atteindre leurs cibles. Dernièrement, ce sont les assurés de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM) qui sont visés par une arnaque particulièrement sophistiquée. L’escroquerie repose sur l’envoi de courriers papier qui semblent provenir de l’Assurance Maladie, mais qui sont en réalité de faux documents destinés à piéger les victimes.
Cette campagne de phishing par courrier est redoutablement bien conçue. Les fraudeurs ont soigné chaque détail pour rendre leurs missives aussi crédibles que possible. Le logo de l’Assurance Maladie est reproduit avec une grande précision, tandis que le style d’écriture, exempt de fautes d’orthographe, renforce l’illusion d’authenticité. Les arnaqueurs vont jusqu’à inclure une adresse postale valide, ce qui ne laisse que peu de place au doute pour les destinataires. Cependant, le ton pressant du message aurait pour but d’inciter la vigilance, bien qu’il puisse facilement passer inaperçu auprès des moins méfiants.
Le faux message : Une procédure de sécurisation trompeuse
Le courrier frauduleux informe l’assuré de la mise en place d’une prétendue « nouvelle procédure de sécurisation » de son compte Ameli et de sa carte Vitale. Il est demandé au destinataire de scanner un QR code prétendument unique et officiel. Cette démarche, censée garantir la sécurité de l’identité de l’assuré, doit, selon le courrier, être terminée dans un délai strict de 72 heures. Passé ce délai, le compte Ameli pourrait être « temporairement suspendu » selon les termes employés, ajoutés en gras pour renforcer l’impact du message.
Lorsque le QR code est scanné, la personne est alors redirigée vers un site frauduleux qui ressemble à s’y méprendre au site officiel d’Ameli. Ici, la victime est sollicitée pour entrer ses identifiants personnels ainsi que ses coordonnées bancaires, piégée par l’apparente légitimité du procédé et son urgence apparente.
Signes révélateurs : Comment identifier l’escroquerie?
Malgré l’authenticité apparente du courrier, plusieurs détails doivent alerter les destinataires. Premièrement, l’absence de personnalisation dans le courrier est un indice majeur. Ni le nom ni le numéro d’assuré n’y figurent, un protocole pourtant inexistant dans les courriers émis par la CNAM qui incluent toujours ces informations essentielles. De plus, la CNAM a confirmé ne jamais utiliser de QR codes pour les démarches sensibles, ces derniers étant réservés à des usages strictement statistiques.
Pour se prémunir contre de telles arnaques, il est crucial de vérifier attentivement l’adresse URL du site sur lequel les données personnelles seront potentiellement saisies. Les utilisateurs sont fortement conseillés d’accéder à leur compte Ameli uniquement via le site ou l’application officielle. En cas de doute, changer tous les mots de passe concernés et signaler l’incident aux autorités est également recommandé.
Actions à entreprendre en cas de suspicion
Si vous suspectez une tentative de phishing, le site du gouvernement 17Cyber.gouv.fr propose un service de diagnostic en ligne pour analyser les cybermenaces potentielles. Les utilisateurs peuvent également contacter le service client de l’Assurance Maladie pour confirmer la légitimité de toute communication reçue.
En plus de changer vos mots de passe, il est impératif de rester vigilant et de suivre les recommandations des autorités. Déposer une plainte peut aussi aider à ratifier les incidents et potentiellement enrayer cette activité frauduleuse auprès de d’autres assurés.
Prévenez votre entourage
Un autre moyen de lutter contre cette arnaque est d’informer et de sensibiliser votre entourage. Faire circuler l’information au sein de votre réseau social permettra à d’autres d’être mieux préparés face à ce type de menace. Les jeunes adultes, souvent plus avisés des dangers numériques, peuvent aussi jouer un rôle clé en aidant les membres plus âgés de la communauté à reconnaître ces signaux d’alarme.
La vigilance est notre meilleure arme contre ce type de fraude. La prise de conscience et le partage d’informations pertinentes sont essentiels pour diminuer l’impact de telles arnaques. En restant informé et en informant les autres, nous contribuons à sécuriser nos informations personnelles et financières contre les tentatives de fraude sophistiquées.