Depuis le 18 novembre 2025, l’application carte Vitale est mise à la disposition de tous les assurés possédant un smartphone compatible. Cette avancée technologique représente une alternative à la carte Vitale physique et permet d’intégrer les innovations numériques dans le domaine de la santé. Gratuite et téléchargeable sur Google Play pour Android et sur l’App Store pour iOS, elle requiert un smartphone fonctionnant sous Android version 10 minimum ou iOS 16.6.
Pourquoi un tel engouement pour l’application carte Vitale ?
Face à une société de plus en plus connectée, la numérisation de la carte Vitale répond à une demande croissante des usagers qui souhaitent une gestion simplifiée et sécurisée de leurs informations de santé. Cependant, le lancement a été accompagné d’une saturation temporaire due au nombre élevé de demandes d’activation par vidéo. Les assurés sont donc invités à patienter et à réessayer un peu plus tard en cas de difficultés.
Comment installer et activer l’application carte Vitale ?
Activation avec France Identité
Les utilisateurs affiliés à un organisme d’assurance maladie tel que l’Assurance Maladie, la Mutualité sociale agricole, ou la MGEN peuvent opter pour une activation via l’application France Identité. Voici les étapes requises :
- Posséder un smartphone compatible (Android version 10 minimum, iOS 16.6).
- Être muni d’une carte nationale d’identité électronique (CNIe) valide.
- Avoir au moins 18 ans.
Procédez ensuite comme suit :
- Téléchargez l’application France Identité et créez votre identité numérique.
- Téléchargez l’application carte Vitale et activez la carte numérique.
L’activation est immédiate grâce à la connexion entre les deux applications, prenant généralement moins de 2 minutes.
Activation sans France Identité
Pour ceux qui ne souhaitent pas utiliser France Identité, il est possible d’activer l’application avec une méthode alternative :
- Posséder une pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport, titre de séjour émis par la France).
- Disposer d’un compte en ligne sur le site de son organisme d’assurance maladie.
- Avoir un smartphone compatible.
- Avoir au moins 16 ou 18 ans selon le régime d’affiliation.
Pour activer la carte Vitale numérique, téléchargez l’application, puis réalisez une vidéo de vérification d’identité. Après vérification, l’activation est généralement effectuée en quelques minutes, mais peut prendre jusqu’à 48 heures.
Utilisation de l’application carte Vitale au quotidien
Au quotidien, l’application carte Vitale offre les mêmes fonctionnalités que sa version physique. Elle est utilisée lors de consultations médicales ou en pharmacie pour le remboursement des frais de santé. Pour ce faire, le patient présente son smartphone au professionnel de santé, qui peut scanner la carte numérique via un QR code ou un lecteur NFC.
Comme tous les professionnels de santé ne sont pas encore équipés pour cette technologie, il est recommandé de conserver votre carte Vitale physique lors de vos déplacements médicaux.
Trouver des professionnels de santé acceptant l’application carte Vitale
Les professionnels de santé pouvant lire les cartes Vitales numériques affichent généralement un avis dans leur établissement. De plus, l’annuaire santé d’Ameli propose un filtre pour localiser rapidement les professionnels équipés de cette technologie près de chez vous.
En conclusion, l’application carte Vitale représente un pas en avant vers la modernisation des démarches administratives et de santé, facilitant l’accès aux soins tout en sécurisant les informations personnelles des utilisateurs. Les assurés sont encouragés à migrer progressivement vers ce nouveau format tout en maintenant la version physique de la carte Vitale à portée de main pour une transition en douceur.
