À partir du 18 novembre 2025, tous les assurés sociaux ont accès à l’application carte Vitale, une version numérique de la carte Vitale traditionnelle. Disponible sur smartphones Android et iOS, cette application est proposée gratuitement par l’Assurance Maladie. Elle offre une alternative numérique pratique à la carte physique, facilitant ainsi les démarches de remboursement des frais de santé.
Un succès qui engendre des saturations temporaires
Depuis son lancement, l’application carte Vitale connaît une forte demande, entraînant une saturation temporaire des services d’activation par vidéo. Les assurés sont ainsi encouragés à réessayer ultérieurement pour bénéficier de ce service innovant. La patience est de mise alors que l’infrastructure technique s’ajuste à cette popularité grandissante.
Conditions et étapes pour installer l’application carte Vitale
Pour pouvoir utiliser l’application, il est nécessaire de remplir certaines conditions initiales. Les assurés doivent être affiliés à un régime d’assurance maladie tel que la Sécurité sociale, la Mutualité sociale agricole ou encore la MGEN. De plus, il est impératif de posséder un smartphone récent (Android version 10 minimum ou iOS 16.6) et d’être majeur, à savoir âgé de 18 ans ou plus.
Activation rapide avec France Identité
- Assurez-vous d’être affilié à un organisme d’assurance maladie reconnu.
- Vérifiez la compatibilité de votre smartphone.
- Utilisez une Carte Nationale d’Identité électronique (CNIe) valide.
- Téléchargez l’application France Identité pour créer votre identité numérique.
- Téléchargez et activez votre application carte Vitale.
En suivant ces étapes, l’activation de la carte Vitale numérique s’effectue en moins de deux minutes grâce à l’interconnexion entre les deux applications.
Activation sans France Identité
Même sans l’usage de France Identité, vous pouvez activer votre carte Vitale numérique en suivant un processus légèrement différent :
- Posséder une pièce d’identité en cours de validité, qu’il s’agisse d’une carte d’identité française ou d’un passeport, voire d’un titre de séjour ou d’autres documents d’identité européens acceptés.
- Ouvrir un compte en ligne sur le site de votre organisme d’assurance maladie.
- Vérifier la compatibilité de votre smartphone.
- Être âgé d’au minimum 16 ans en fonction du régime d’affiliation.
Après avoir téléchargé l’application carte Vitale, une vidéo d’identification est nécessaire pour finaliser l’activation. Cette procédure peut prendre quelques minutes à un maximum de 48 heures pour être effective.
Utilisation de l’application carte Vitale au quotidien
Comme sa version physique, l’application carte Vitale regroupe toutes les informations nécessaires pour vos remboursements de frais de santé. En consultation médicale, ou lors de l’achat de médicaments, elle s’avère très utile. Présentez simplement votre smartphone au professionnel de santé, qui pourra lire votre carte Vitale numérique via un QR code ou un lecteur NFC, si ce dernier est équipé pour le faire.
Néanmoins, il est conseillé de garder sur soi la carte Vitale physique en raison de l’équipement progressif des professionnels de santé.
Trouver des professionnels de santé acceptant l’application
L’annuaire santé de l’Assurance Maladie propose un filtre pour identifier les professionnels acceptant l’application carte Vitale. De plus, les praticiens équipés pour l’utilisation de cette technologie sont généralement signalés par un affichage spécifique dans leurs locaux.
En conclusion, l’application carte Vitale représente un progrès significatif vers la numérisation des services de santé, rendant le système plus abordable et pratique pour tous les usagers. Sa mise en route nécessite toutefois quelques démarches initiales, mais elle promet de simplifier grandement le quotidien des assurés.
